Aider davantage de personnes à trouver votre église — et à y rester.

La plupart des églises n'ont pas un problème avec le dimanche. Elles ont un problème avec le lundi.

Le dimanche, une famille franchit vos portes pour la première fois. Ils sont un peu intimidés, ils vous ont trouvés d'une manière ou d'une autre, et ils vous ont donné une chance.

Le lundi, la fiche qu'ils ont remplie attend sur une pile. Quelqu'un a l'intention d'appeler. La semaine se remplit.

Vous n'êtes pas seuls dans cette situation. Selon une étude menée auprès de 504 visiteurs d'églises ayant laissé leurs coordonnées, seuls 24% ont reçu des nouvelles dans les 30 jours (Faith Perceptions, 2016). Ce n'est pas que les églises ne s'en soucient pas. Elles n'ont pas de système à la hauteur de leur souci.

Et avant même que cette famille n'entre, elle vous a généralement cherché. Si vos horaires de culte sont difficiles à trouver, si votre fiche Google est fausse, ou si votre site web annonce encore la Pâques de l'année dernière, certains ne viennent jamais.

Découvert. Accueilli. Présent dans les esprits.

Aucune personne que vous touchez n'est oubliée.

C'est la partie que la plupart des agences négligent, et c'est celle qui nous importe le plus.

• Chaque invité reçoit un accueil personnel, rédigé dans la voix de votre église et approuvé par votre pasteur avant que quoi que ce soit ne parte.
• Une courte série de relances au cours des semaines suivantes : une invitation à revenir, une prochaine étape, un moyen de se connecter.
• Un rapport toutes les deux semaines: les invités accueillis, les réponses reçues, les invités revenus (selon ce que votre équipe nous dit).
• E-mail et SMS, toujours avec autorisation. Les SMS commencent une fois l'inscription SMS de votre église approuvée — jamais avant — et ne vont qu'aux personnes qui ont dit oui.

Nous n'achetons jamais de listes, ne téléversons jamais votre annuaire d'église et n'écrivons jamais à quelqu'un qui n'a pas demandé à avoir de vos nouvelles.

Des annonces Google gratuites pour les églises éligibles

Grâce au Google Ad Grant, les organisations à but non lucratif éligibles peuvent recevoir jusqu'à $10,000 par mois en annonces de recherche Google gratuites. Quand une personne à proximité recherche une église, des horaires de culte ou un événement familial, votre église peut apparaître.

Ce que vous devez savoir avant tout :

• Google décide qui est éligible, et à quelle hauteur. Nous ne garantissons jamais l'approbation ni un montant, et la plupart des petites églises n'utilisent qu'une partie de ce plafond.
• Les annonces pour les cultes comportent des limites bien réelles. Les campagnes peuvent inclure vos cultes et leurs horaires. Google peut limiter la portée des annonces à contenu religieux, le ciblage reste géographique, et nous vous rapportons ce que Google a réellement diffusé.
• Google vérifie les registres de l'IRS. Les églises sont automatiquement exonérées d'impôts, mais beaucoup n'ont jamais été enregistrées auprès de l'IRS. Si la vôtre est couverte par l'exonération collective de votre dénomination, cela peut fonctionner aussi.
• La subvention nécessite un véritable suivi chaque mois. Les comptes laissés à l'abandon peuvent être désactivés. Veiller à ce que tout fonctionne, c'est notre métier.
• Nous mesurons ce qui compte vraiment : les demandes de visite, les appels et les demandes d'itinéraire. Pas seulement les dépenses publicitaires.

Vous ne savez pas si vous êtes éligible ? Votre bilan numérique gratuit comprend une vérification d'éligibilité à la subvention. Si la subvention ne vous est pas encore accessible, nous vous le dirons en toute franchise, et tout ce que nous faisons fonctionne tout aussi bien sans elle.

Vous verrez toujours trois choses séparément : nos honoraires, votre propre budget publicitaire (aucun n'est requis) et le crédit de subvention de Google, qui appartient à Google et jamais à nous.

À quoi ressemble une semaine avec Starheart

Votre pasteur approuve tout. Rien ne part sans votre accord.

Des formules simples. Prix affichés. Sans contrat.

Options

• Gestion Google Ad Grants : présélection d'éligibilité, demande, création du compte et des campagnes, gestion continue, rapports bimensuels, revue stratégique trimestrielle de la subvention. Voir le tableau des prix ci-dessous. Aide à la demande seulement : 279 $ en une fois (sans création de compte ni gestion).
• Campagne saisonnière : 299 $ par campagne — un effort ciblé pour Pâques, Noël ou un événement spécial, avec promotion et relance des invités.
• Configuration des dons en ligne : 199 $ en une fois — configurez les dons sur le compte appartenant à votre église, codes QR, don par SMS, dons récurrents et un bouton Donner sur le site web. Les dons vont directement à votre église ; Starheart ne les manipule jamais.
• Une autre langue (par exemple, l'espagnol) : 129 $/mois par langue, avec les publications, la newsletter, le site web et la relance relus par un locuteur natif.

Bon à savoir

• Mois par mois. Nos formules sont sans engagement et au mois le mois. Résiliez à tout moment : un SMS, un appel ou votre espace client suffit.
• Nouveaux clients : 20 % de réduction sur vos 90 premiers jours — le prix complet est indiqué dans votre accord dès le premier jour, et cela ne se cumule pas avec les deux mois gratuits du prépaiement annuel.
• Tarif Partenaire Fondateur — nos 20 premiers partenaires bloquent leur tarif pendant deux ans. Commencez parmi nos 20 premiers partenaires et votre tarif de départ reste le vôtre pendant 24 mois complets, même quand les prix standard augmentent. Après 24 mois, votre tarif passe au prix alors en vigueur, avec un préavis de 60 jours. Le verrouillage est notre promesse à tenir — vous pouvez toujours partir à tout moment.
• Payez à l'année et obtenez deux mois gratuits : Found 2 790 $ par an · Found & Followed 4 790 $ par an · Full Service 6 490 $ par an.
• Vous possédez chaque compte : votre site web, votre fiche Google, votre compte publicitaire, vos pages sociales. Nous ne faisons que les gérer.
• Si votre site web a besoin de travail avant que Google n'approuve la subvention, nous le chiffrons comme une ligne distincte, pour que vous sachiez toujours exactement ce que vous payez.
• Commencer vous demande peu : un court appel d'intégration (environ 15 minutes) et quelques réponses par oui ou par non. Nous configurons votre site web, l'hébergement et l'e-mail, votre flux de podcast, vos comptes sociaux, le système de relance et votre inscription SMS, et nous rédigeons votre plan de 90 jours.
• Une personne quand vous en avez besoin : le support se fait par e-mail ou par téléphone ou SMS — un seul numéro, pas une file de tickets.

Vous devez le présenter à votre conseil ou à votre trésorier ? Téléchargez l’aperçu d’une page (PDF, en anglais) — chaque formule, chaque tarif et le module de subvention sur une seule page.

Commencez par un diagnostic numérique gratuit

En environ une heure, nous examinons cinq choses et vous envoyons les conclusions par écrit :

1. Votre site web. Ce qu'un invité qui vient pour la première fois voit sur son téléphone — y compris si vos horaires de culte se trouvent en quelques secondes, et un contrôle « planifiez votre visite / à quoi s'attendre » : un visiteur qui vient pour la première fois peut-il savoir rapidement à quelle heure arriver, où se garer, ce qui est prévu pour ses enfants et combien de temps dure le culte ?
2. Être trouvé localement. Votre fiche Google et la façon dont vous apparaissez pour « church near me ».
3. Les annonces Google gratuites. Si votre église est éligible au Google Ad Grant aujourd'hui, et sinon, le chemin.
4. Votre relance. Ce qui se passe après qu'un invité a rempli une carte.
5. Vos dons. Si quelqu'un peut donner en ligne en un seul clic, par code QR, par SMS ou de manière récurrente.

Vous recevrez trois choses que vous pouvez corriger cette semaine, gratuitement, sans nous. Si vous voulez de l'aide pour le reste, nous vous dirons quelle formule convient. Sinon, le rapport reste le vôtre.

Atteindre toute votre communauté, dans sa langue

S'il y a des hispanophones dans votre quartier, nous pouvons publier vos publications, votre newsletter, les pages de votre site web et vos relances d'invités en espagnol aussi. Un locuteur natif relit tout, et vous voyez toujours la version anglaise à côté.

Qui est derrière Starheart

Starheart réunit sous un même toit une équipe de spécialistes — webdesigners, développeurs, experts en marketing digital et producteurs médias — autour d'une mission unique : aider les Églises et les organisations à but non lucratif à se faire connaître, et donner envie à ceux qui les découvrent de rester. Chaque aspect du travail est confié à l'expert qui le maîtrise le mieux, tandis que vous n'avez qu'un seul interlocuteur, un seul plan d'action et un seul compte rendu.

Starheart a été fondée par Shannon Dowell, dont le parcours couvre l'informatique, le graphisme, le développement web et le marketing en ligne — et qui a grandi dans le ministère, dans une famille qui parcourt le sentier de l'Évangile depuis des générations. Par son autre entreprise, Eagle International Tents and Air Domes, il sert des églises et des ministères depuis environ 30 ans. Cette combinaison est précisément le propos de Starheart : un savoir-faire numérique professionnel, mis au service de la mission.

Notre promesse : nous n'inventerons jamais de résultats, de témoignages ou de chiffres. Au fil de notre travail aux côtés des Églises, nous partagerons des histoires bien réelles, avec leur autorisation.

Questions que posent les pasteurs

Faisons en sorte que votre église soit facile à trouver, et qu'on ait envie d'y revenir.

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